Telekomunikacja Polska obniża od pierwszego maja opłaty za połączenia międzynarodowe i zrównuje stawki dla połączeń z USA, Kanadą i Australią do poziomu cen połączeń z krajami Unii Europejskiej - poinformował Bertrand Le Guern, wiceprezes spółki.
Spółka zaoferuje także dodatkowe rabaty na połączenia międzynarodowe w ramach usługi wybrane numery TP. Mimo obniżenia cen połączeń w ruchu międzynarodowym Le Guern podtrzymał prognozę wzrostu przychodów grupy TP o 3-5 proc. w 2004 roku. Wzrost przychodów będzie pochodził głównie z coraz lepszych wyników Centertela – powiedział.
Jego zdaniem Telekomunikacji Polskiej uda się do końca roku powstrzymać spadek przychodów z telefonii stacjonarnej, przez zwiększenie oferty usług dodatkowych i pozyskiwanie nowych klientów. Według wcześniejszych prognoz w 2004 roku TP SA zamierza zwiększyć swoją bazę abonencką o 400 tys linii. Podczas spotkania z Le Guern poinformował także, że obecny poziom satysfakcji klientów spółki z jej usług to 60 proc.
Jest to poziom bardzo daleki od oczekiwanego. Dlatego do końca roku chcemy by poziom satysfakcji klientów wzrósł do 70 proc. – powiedział wiceprezes Telekomunikacji. Dodał, że podniesienie tego wskaźnika jest jego głównym celem na ten rok.
.png)
Zaloguj przez Facebook
